Domande sul soggiorno da noi
Prezzo e prenotazione
Perché qui costa meno?
I prezzi su Airbnb e Booking.com includono un extra per coprire le loro commissioni. Qui pagate circa il 15% in meno a notte rispetto al prezzo standard della stessa casa su quei siti. Le loro tariffe non rimborsabili o promozionali possono ridurre la differenza.
Cos'è la management fee al momento del pagamento?
Una commissione del 2% sulle prenotazioni dirette che copre i costi della carta. Viene mostrata prima del pagamento, e il risparmio del 15% indicato sopra ne tiene già conto.
Come si paga?
Con carta, tramite il nostro pagamento sicuro. Per la maggior parte delle case pagate il 25% alla prenotazione e il resto 7 giorni prima dell'arrivo. Le scadenze esatte vengono mostrate prima del pagamento.
C'è un deposito cauzionale?
No. Non chiediamo alcun deposito per danni.
Qual è la politica di cancellazione?
Dipende dalla casa. La politica esatta per le vostre date viene mostrata al momento del pagamento, prima di pagare.
C'è un soggiorno minimo?
Di solito 3 notti, e 4 per alcune case in alta stagione. I soggiorni più lunghi costano di solito meno a notte.
Posso chiedere qualcosa prima di prenotare?
Certo. Scriveteci su WhatsApp al +30 697 963 8346 e vi risponderà una persona vera, a Paros.
Arrivo e partenza
A che ora sono il check-in e il check-out?
Il check-in è dalle 15:00 e il check-out entro le 10:00.
Posso arrivare prima o partire più tardi?
Se arrivate prima potete lasciare i bagagli, anche se la casa potrebbe non essere pronta fino all'orario di check-in. Il check-out posticipato è possibile quando gli ospiti successivi lo consentono: basta chiedere.
Come ricevo le chiavi?
La maggior parte delle case ha il self check-in, quindi un traghetto in ritardo non è un problema. Alcune case prevedono un'accoglienza di persona. Vi mandiamo i dettagli prima dell'arrivo.
Vi serve qualcosa da noi prima dell'arrivo?
Sì. La legge greca richiede i dati degli ospiti per la registrazione, e vi diremo cosa ci serve prima dell'arrivo.
Serve un'auto?
Dipende dalla casa. A Parikia, nel paese di Naousa, a Piso Livadi e a Logaras si raggiunge quasi tutto a piedi. Per Tsoukalia e le suite vicino a Kolymbithres ne avrete bisogno, e a Golden Beach semplifica le cose.
Durante il soggiorno
Biancheria e asciugamani sono inclusi?
Sì. Al vostro arrivo i letti sono fatti e gli asciugamani puliti sono pronti, tutti lavati nella nostra lavanderia.
C'è il Wi-Fi?
Sì, in ogni casa.
I bambini sono i benvenuti?
Sì. Diteci l'età dei bambini e vi indicheremo la casa più adatta alla vostra famiglia.
Posso portare il mio animale?
La maggior parte delle nostre case non ammette animali. Chiedeteci prima di prenotare.
Si può fumare o fare una festa?
Nelle nostre case non si fuma, e feste ed eventi non sono ammessi. Dalle 22:00 si rispetta il silenzio.
E se qualcosa non va?
Scriveteci su WhatsApp. Siamo sull'isola e risolveremo il problema.